Ausweisverlust

Der Verlust des Benutzungsausweises/Studierendenausweises/der Service Card muss der Universitätsbibliothek unverzüglich gemeldet werden, damit das Benutzungskonto gesperrt werden kann. Der/die Benutzer:in haftet für Schäden, die der Bibliothek durch missbräuchliche Verwendung des Benutzungsausweises entstehen.

Zur Sperrung wenden Sie sich bitte an die Ausleihe Altstadt (Tel. 54-2586) oder Neuenheim (54-4265), außerhalb der Öffnungszeiten der Ausleihen bis 22 Uhr an den Lesesaal (Tel. 54-2385) bzw. in Neuenheim an das Informationszentrum (Tel. 54-4272).

Die Sperrung des Benutzungskontos der UB bewirkt im Falle des Studierendenausweises keine Sperre der Bezahlfunktion. Diese kann nur durch die Erstellung eines Ersatzausweises bei der Studierendenadministration erreicht werden.

Bei Verlust des blauen UB-Ausweises kann während der Öffnungszeiten der Ausleihen ein Ersatzausweis gegen eine Gebühr von € 5,00 erstellt werden.

Bei Verlust der Service Card kann eine Ersatzkarte beantragt werden.