HEDD - Informationen zu Bestellung und Lieferung

Bestellbar sind Aufsätze aus Zeitschriften und Sammelwerken der UB und Aufsätze aus Zeitschriften der Medizinisch-Wissenschaftlichen Bibliothek Mannheim. Bitte beachten Sie, dass die Universitätsbibliothek zahlreiche Zeitschriften als E-Journals oder Sammelwerke als E-Books online zur Verfügung stellt, aus denen Sie Aufsätze direkt abrufen können. Bereits elektronisch verfügbare Aufsätze können daher nicht per EDD bestellt werden.
Die Bestellung der Aufsätze aus Printbänden erfolgt über den Online-Katalog HEIDI. In der Ergebnisliste Ihrer Recherche in HEIDI finden Sie einen HEDD-Bestellbutton, über den Sie sich mit Ihrer UniID samt Passwort oder HEIDI-Kennung einloggen. Füllen Sie anschließend das Bestellformular aus.

Um unseren Arbeitseinsatz planen zu können, müssen wir die tägliche Bestellmenge pro Benutzer:in auf maximal 10 Aufträge begrenzen. Die Umfangsgrenze liegt bei max. 50 Seiten pro Band (nicht pro Aufsatz). Bitte bedenken Sie dieses Limit bei der Aufgabe Ihrer Bestellungen.

Ein Teil der Zeitschriften und die Bücher, aus denen Sie Aufsätze bestellen können, sind ausleihbar, d.h. unter Umständen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung entliehen. Für diesen Fall haben Sie bereits im Bestellformular die Möglichkeit, den betreffenden Titel vormerken zu lassen. Abhängig von der Leihfrist stellen wir Ihnen dann den Aufsatz zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung und informieren Sie über die spätere Bereitstellung.

Die gewünschten Dokumente können Sie über Ihre Kontoabfrage aufrufen. Wenn Sie bei der Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben haben, so erhalten Sie außerdem in der Benachrichtigungsmail eine URL, unter der Sie den bestellten Aufsatz direkt abrufen können. Ein Versand per E-Mail sowie die Lieferung von zum Sofortausdruck vorbereiteten Dateien ist ebenfalls möglich. Aus urheberrechtlichen Gründen müssen wir Dateien zwei Tage nach Abholung oder sechs Tage nach Auslieferung von unserem WWW-Server löschen.

Wir bemühen uns, Ihnen den gewünschten Aufsatz schnellstmöglich (d.h. abhängig vom Magazin-Standort an Werktagen innerhalb von 24 bis 72 Stunden) bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass der Bestand i.d.R. ausleihbar ist und daher nicht durchgehend für den Lieferdienst zur Verfügung steht, so dass es hier in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse im Bestellformular angegeben haben, benachrichtigen wir Sie frühzeitig, falls wir nicht oder im Fall einer Vormerkung nur verspätet liefern können.